Protección de los datos de Microsoft 365: el backup externo es vital

La protección de los datos de Microsoft 365 es crucial para cualquier empresa que trabaje con esta tecnología. Y, aunque muchas piensan que al estar alojados en la nube cuentan con un alto grado de protección, el exceso de confianza puede resultar caro. Por eso, sumar un servicio de backup externo puede marcar la diferencia.

«Alrededor del 90% de los clientes que usan Microsoft 365 creen que no necesitan soluciones adicionales de backup. No obstante, es importante entender que esta solución no pretende ser una solución completa de backup. Está diseñada para recuperaciones a corto plazo y una retención básica, así que no protege contra escenarios como la pérdida accidental o maliciosa de datos en un prolongado periodo de tiempo», ha señalado Mauritz du Toit, CEO de InfoTech, en unas declaraciones recogidas por ITWeb.

«Aunque Microsoft 365 cuenta con algunas políticas de retención, podrían no ser suficientes para prevenir pérdidas a causa de errores humanos u otras circunstancias. Los archivos, además, pueden corromperse con el paso del tiempo, o los usuarios o administradores pueden sobrescribir o borrar correos electrónicos, documentos o archivos. Hacer un backup con una solución integral proporciona una capa más de seguridad, flexibilidad y cumplimiento para asegurar la protección de los datos de la organización», insiste Du Toit.

«Microsoft se protege a sí misma de perder tus datos, no a ti de perder tus datos» es una de las quejas más repetidas entre responsables de TI. «El Cloud y sistemas empresariales bien elaborados son resilientes y redundantes, pero eso no significa que estén respaldados«, han señalado también muchos de ellos. Entre sus advertencias, además, hay una muy clara: «Si un seguro de ante riesgos cibernéticos no te parece lo bastante motivador, el ransomware sí debería parecérterlo».

Un servicio externo de backup de Microsoft 365, idealmente, debe estar completamente separado de la ubicación original de los datos. Así, precisamente, podemos contar también con una mayor protección ante posibles ataques de ransomware. No en vano, este tipo de malware sigue estando peligrosamente muy extendido. E, incluso, una de sus últimas versiones, Anubis, procede a borrar los datos incluso aunque se haya pagado el correspondiente rescate.

Cómo podemos ayudarte a mejorar la protección de tus datos de Microsoft 365

Desde AWERTY podemos ayudarte a mejorar la protección de tus datos de Microsoft 365 a través de nuestra solución AWERTY Backup 365. Consiste en un servicio gestionado, basado en la tecnología de copia de respaldo de datos SaaS (Software as a Service, según sus siglas en inglés, traducibles como Software como Servicio) de Arcserve que ofrece un backup en la propia nube de Arcserve, a salvo de ciberataques. Sus centros de datos, en este caso, cuentan con las certificaciones  ISO/IEC 27001:2013 e ISAE 3402-II, así como el cumplimiento de las principales regulaciones, como HIPAA o GDPR. El servicio, además, cuenta con la certificación ISO 27002 y ofrece las máximas garantías de cumplimiento normativo.

Las copias de respaldo llevadas a cabo con AWERTY Backup 365 ofrecen las siguientes características:

• Cuatro copias en al menos dos centros de datos ubicados en Europa.
• Cifrado de los datos tanto en tránsito como en reposo.
• Monitorización del estado del backup.
• Almacenamiento ilimitado.
• Tiempo de retención del dato ilimitado.
• Restauraciones ilimitadas.
• Servicio de restauración bajo demanda con múltiples opciones.
• Máximas garantías de cumplimiento.
• Soporte telefónico por parte de nuestros técnicos, para atender cualquier duda o problema que pueda surgir.

Qué ventajas te ofrece AWERTY Backup 365 para la protección de los datos de Microsoft 365

Un servicio de backup externo de tus datos de Microsoft 365 como el que te ofrecemos a través de AWERTY Backup 365 puede aportarte muchas ventajas. En líneas generales, podemos resumir las cuatro más importantes a través de la siguiente lista:

• Mayor velocidad de recuperación. En el caso de que los datos se pierdan o queden dañados por un fallo o un ataque externo, los servicios de backup externos, como AWERTY Backup 365, ofrecen tiempos de recuperación en general más rápidos. En comparación, en este caso, con los ofrece Microsoft por defecto. Así, puede reducirse al mínimo el tiempo en el que una empresa debe permanecer inactiva por una incidencia como las descritas previamente.
• Flexibilidad. Los plazos tanto de restauración como de conservación de los datos son más flexibles que aquellos que ofrece por defecto Microsoft. Además, se incluyen también otras medidas para reforzar la seguridad, como la autenticación multifactorial o el cifrado de los datos. El objetivo es doble. Por un lado, asegurar la integridad de los datos que van a ser respaldos. Y, por el otro, garantizar que el usuario podrá llevar a cabo la restauración en el momento que considere más oportuno.
• Escalabilidad. Con soluciones de backup externas, como la que ofrecemos con AWERTY Backup 365,los usuarios disponer de un almacenamiento de datos mayor que el que ofrece también por defecto Microsoft. Así, es posible no solo conservar múltiples copias de respaldo, sino también hacerlo un tiempo más prolongado. Una característica que puede resultar especialmente útil, en este caso, para empresas que estén obligadas a hacerlo por motivos de cumplimento, por citar un ejemplo.
• Granularidad. Conservar los datos de respaldo en una ubicación externa al servicio que ofrece Microsoft 365 nos da la posibilidad de contar con una mayor granularidad a la hora de recuperarlos. Y, además, facilita así el cumplimiento de uno de los preceptos clásicos del buen backup: almacenar la copia de seguridad por lo menos en una ubicación distinta de la habitual. De esta forma, además, reducimos también las posibilidades de que los datos se vean afectados por un ataque deliberado, tanto externo como interno.

¿En qué servicios Microsoft puedo aprovechar concretamente AWERTY Backup 365?

A nivel de servicios Microsoft, puedes aprovechar nuestra solución de copia de respaldo de datos en Outlook, OneDrive, Teams y SharePoint, si hablamos de Microsoft 365, así como en algunos de los productos de la familia Microsoft Dynamics 365. Veamos ahora más concretamente de qué elementos puedes contar con backup:

• Outlook. Cuenta con copias de seguridad de correos, contactos, tareas, calendario, archivado online, carpetas públicas (en las que se incluyen también las subcarpetas) y permisos de usuario.
• OneDrive. El backup se aplica a todos los documentos, plantillas de formulario, bibliotecas de estilos, control de versiones mejorado, selección integrada inteligente de grupos de Azure AD, selección automatizada de OneDrive (basada en Exchange Selection, en este caso) y selección inteligente de sitios y equipos de SharePoint.
• Teams. Las copias de respaldo en este caso incluyen las conversaciones, el calendario, Planner, los archivos, los canales, las páginas wiki, las publicaciones y respuestas del canal del equipo, archivos en canales públicos y privados y pestañas de canales de SharePoint.
• SharePoint. El backup se aplica a colecciones de sitios, listas, bibliotecas de documentos, tipos de contenidos y columnas del sitio, permisos, personalización, páginas y subsitios.
• Dynamics 365. Respalda entidades, datos y adjuntos de Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Customer Insights y Dynamics 365 Field Services.

Además, nuestra herramienta de backup también puede resultarte útil para respaldar datos correspondientes a Entra ID (la tecnología anteriormente conocida como Azure Active Directory) y los servicios de Google, Zendesk y Salesforce.

Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna duda o pregunta que plantearnos

En este post te hemos comentado qué ventajas puede aportarte AWERTY Backup 365 para mejorar el backup de tus datos de Microsoft 365 con un servicio externo. Con todo, si te han quedado algunas dudas o preguntas y deseas trasladárnoslas, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de darte todas las respuestas que necesites. Sin compromiso. Nuestro objetivo, desde AWERTY, es convertirnos en tu partner tecnológico de referencia. Queremos guiarte y ayudarte para que aproveches al máximo todo lo que la transformación digital puede hacer para modernizar tu negocio. Nuestros casi 30 años de experiencia en el sector de las Tecnologías de la Información y la satisfacción de nuestros más de 2.500 clientes son nuestras garantías.