Microsoft Teams Premium ofrece múltiples novedades: descúbrelas
Microsoft Teams Premium ya está aquí. Este add on para el hub de comunicaciones de Microsoft incluye múltiples novedades. Como, entre otras, más opciones de personalización, funcionalidades inteligentes basadas en IA o niveles incrementados de confidencialidad para las reuniones. En este post vamos a explicártelas.
El nuevo add on, disponible para todos aquellos usuarios con licencia de Microsoft 365 que tengan ya previamente incluido el acceso a Microsoft Teams, una herramienta prácticamente imprescindible para muchas empresas, supone un paso más allá en su continua innovación. No en vano, sólo en el último año, se le han incorporado 400 nuevas funcionalidades y mejoras. Con este add on los usuarios no sólo podrán disponer de características avanzadas por un coste muy competitivo. Muchos de ellos, también, podrán ahorrarse la inversión que llevaban hasta ahora a cabo en otras herramientas de terceros para complementar sus sistemas.
Muchas empresas, además de invertir en soluciones para llevar a cabo reuniones, una actividad cuyo tiempo semanal creció en un 252% entre 2020 y 2021, gastan mucho dinero en soluciones complementarias. Como, por ejemplo, herramientas para organizar webinars, citas virtuales, aplicar funciones inteligentes a sus reuniones y mucho más. Con Teams Premium podrán dar respuesta a todas estas necesidades a cambio de 10 dólares al mes por usuario. Y, además, si contratan este servicio antes del 1 de julio, podrán beneficiarse de un descuento de lanzamiento del 30%.
Funcionalidades de IA para reuniones que se incluyen con Microsoft Teams Premium
Atender una reunión en línea incluye una serie de tareas administrativas que reclaman mucho tiempo. Como, por ejemplo, tomar notas, discernir las principales ideas clave o definir las vías de acción adecuadas. En este sentido, la inclusión de funcionalidades de IA puede suponer una gran diferencia. A todos los niveles. Con la recapitulación inteligente, por ejemplo, podrás obtener de forma automática notas, tareas recomendadas y puntos destacados personalizados que te ayudarán a retener la información más importante para ti, incluso en el caso de que te pierdas la reunión.
Así, por ejemplo, podrás contar con una división en capítulos generada también de forma automática para reuniones de PowerPoint Live, para que puedas acceder rápidamente a lo que consideres más relevante. Además, también tendrás acceso a una línea de tiempo personalizada, sólo para tus ojos, que te mostrará cuándo te sumaste y cuándo dejaste la reunión. Así, podrás acceder también de forma eficiente a aquellas partes que te habías perdido. Incluso, en un futuro próximo, está línea de tiempo también recogerá aquellos momentos en los que se haya mencionado tu nombre. E, incluso, podrá mostrar también quién ha estado hablando en cada momento, para que puedas saltar directamente hasta él.
La recapitulación inteligente, disponible a partir de segundo trimestre de 2023, mientras, te permitirá ahorrarte la tarea de tomar notas. La IA se encargará de hacerlo por ti, ofreciéndote puntos clave e ideas fuertes de la reunión, así como tareas y acciones sugeridas para ti generadas también por la IA
Otra novedad muy interesante para las reuniones, por otro lado, es la posibilidad de contar con subtítulos generados de forma automática para 40 idiomas diferentes. Así, todos los participantes podrán acceder a subtítulos en su propia lengua en el caso de que uno de ellos esté interviniendo en otro idioma. Para ello, no es necesario que todos ellos dispongan de Microsoft Teams Premium: basta sólo con que lo tenga el organizador de la reunión.
Nuevas opciones de personalización adaptadas a las necesidades y políticas de tu empresa
Muchas empresas quieren darle su toque personal a las reuniones, incluyendo su propia imagen de marca. Con Microsoft Teams Premium podrás conseguirlo de manera más ágil y sencilla. Por un lado, gracias, a la opción Branded Meetings, que permitirá que todos vean el logo y los colores de tu compañía cuando te sumes a una reunión. Y, también, mediante el uso de fondos de pantalla o de salas de reuniones para el modo Juntos completamente personalizables.
Además, no es posible crear un contenedor estándar para todas las reuniones. El número de participantes, desde luego, es un factor determinante. Muchos, a pesar de todo, no se toman el tiempo necesario para establecer diferentes plantillas precisamente porque no tienen tiempo para hacerlo. Y, simplemente, utilizan las disponibles por defecto. Ahora, con esta versión potenciada de Teams, los responsables de TI pueden encargarse de crear estas plantillas, de tal forma que estas se adecúen a la imagen y políticas de la empresa.
De la misma manera, también es posible definir paquetes de políticas de usuario personalizadas. No es lo mismo organizar una reunión limitada a personal interno de la empresa que armar un encuentro entre comerciales y clientes, por ejemplo. Así, los reponsables de TI pueden crear también packs personalizados de políticas para usuarios y asignarlos a aquellos que tengan un rol similar dentro de la organización. Así, se ahorra tiempo y se obtiene una mayor consistencia a la hora de manejarlas.
Microsoft Teams Premium ofrece opciones de confidencialidad reforzadas
El add on Premium de Microsoft Teams también te ofrece opciones de confidencialidad reforzadas. Y sin que la calidad de la reunión se vea afectada. Por ejemplo, es posible establecer marcas de agua, para detectar filtraciones. E, incluso, limitar quién tiene la posibilidad de grabarla. También, para aquellos casos en los que se requieran medidas extremadamente sensibles, que requieran desactivar funciones centrales para lograr una encriptación avanzada, será posible hacerlo por medio de usuarios habilitados por el departamento de TI podrán aplicar end-to-end encryption (E2EE). Los datos intercambiados en reuniones de Teams, de todos modos, siempre están protegidos por niveles de encriptación estándar a nivel industrial, tanto en tránsito como en su conservación.
Los clientes de Microsoft 365 E5 que decidan aplicar también Microsoft Teams Premium podrán activar también las etiquetas sensibles de Microsoft Purview Information Protection para sus reuniones. De esta manera, los organizadores podrán definir etiquetas sensibles que se aplicarán de forma automática basándose en la sensibilidad del contenido de la reunión. Y los responsables de Compliance, además, podrán configurar la integración con las reuniones de Teams en el portal de cumplimiento de Microsoft Purview para determinar qué opciones deberían ser reforzadas si se usa una etiqueta determinada en una reunión.
Descubre todo el potencial de las Citas Virtuales
Conectar con los clientes de forma virtual se ha convertido en toda una necesidad en estos tiempos. Con Teams Premium es más fácil hacerlo y controlar su experiencia de punto a punto con las Citas Virtuales. Esta funcionalidad te permite agasajarlos con experiencias fluidas que les permiten a los asistentes externos unirse a salas de reunión virtuales, con tu propia imagen de marca. Así, es posible acceder a ellas por medio de links enviados a través de mensaje de texto o email que se redirigen a cualquier navegador que esté instalado, sin necesidad de instalar ninguna app.
Los responsables de la agenda, además, pueden organizar citas virtuales bajo demanda o con cita previa con capacidades avanzadas tales como la cola de citas. Tu empresa, de esta manera, puede medir el valor de estas citas virtuales y reconducir los resultados de los clientes en analíticas de nivel departamental u organizativo. Así, resulta posible obtener métricas tales como los tiempos de espera o las decisiones de no presentarse a la cita.
Webinars que permiten una inscripción más fluida y experiencias personalizadas
La posibilidad de contar con webinars que permiten una inscripción más fluida y experiencias personalizadas es también otra de las grandes novedades de Microsoft Teams Premium sin necesidad de herramientas externas. Por ejemplo, podrás contar con una green room virtual, para que la preparación de la reunión sea más fluida. Así, mientras los responsables de la reunión llevan a cabo un briefing o una prueba de su funcionamiento, el resto de participantes pueden interactuar entre ellos o con los responsables de la presentación mientras esperan al arranque de la misma.
Durante el webinar, además, los responsables pueden comprobar de manera más efectiva qué es lo que están viendo los participantes con elementos de producción más profesionalizados. Además, es posible ofrecer una experiencia de registro mucho mejor por medio de listas de espera y aprobación manual y la habilidad de personalizar el incio y el fin del tiempo de registro.
Elevar la calidad de la presentación y ofrecer un contenido más dinámico, por su parte, resulta también posible integrando medios externos a través de RTMP-in. Así, podrás emitir en directo contenido desde una fuente RTMP personalizada, tanto si se trata de un vídeo producido a nivel profesional como si hablamos de compartición de pantalla de alta calidad con todos los asistentes al evento.
Finalmente, podrás generar expectación y lograr más audiencia para tu webinar por medio de recordatorios a través de correos electrónicos generados de forma automática. Estos correos se enviarán a todos los participantes confirmados a tavés de una agenda temporal previamente configurada de antemano y pueden incluir detalles de la reunión, un encabezado personalizado y un link para unirse al evento de forma directa.
¿Tienes alguna duda o quieres más información?
A lo largo de este post te hemos hablado de las principales novedades a las que puedes acceder por medio de Microsoft Teams Premium. Si quieres más información o tienes alguna duda o pregunta que desees plantearnos, ponte en contacto con nosotros. Sin compromiso. Estaremos encantados de darte una respuesta. Ante todo, queremos convertirnos en tu partner tecnológico de referencia, ayudarte y guiarte para que puedas aprovechar todo lo que la transformación digital puede hacer para modernizar tu negocio. Nuestros más de 25 años de experiencia en el sector de las Tecnologías de la Información y la satisfacción de nuestros más de 2.500 clientes son nuestras mejores cartas de presentación.